Apoyo lingüístico en planta papelera
Traducción, interpretación simultánea interpretación en terreno y apoyo logístico empresa papelera

Nuestro cliente, empresa papelera, iba a recibir una visita técnica de un vendor especialista en el área eléctrica de Estados Unidos. Requería de un intérprete para lograr la comunicación entre el especialista y su personal durante el montaje eléctrico de planta de cogeneración eléctrica.
Dungún dispuso un intérprete en terreno por el periodo descrito con experiencia en otros servicios similares.
Durante el proceso se realizaron los servicio de interpretación en terreno durante capacitaciones de seguridad, de proceso y asesorías. Interpretación durante reuniones y actividades de prueba, coordinación y gestión.
El servicio inició en una planta durante un periodo de 2 meses, que luego se extendió debido al apoyo que brindamos en el desarrollo de las actividades diarias y cotidianas. El cliente quedó conforme y nos continuaron considerando para otros servicios debido a la proactividad y manejo terminológico de los intérpretes que participaron en el servicio para lograr el correcto desarrollo de las actividades entre personas que hablan distinto idioma. El servicio luego se replicó en las otras áreas de la misma planta tales como planta térmica, proceso, máquina papelera, mantenimiento y planta de efluentes durante actividades de ingeniería, parada de planta, mantenimiento, auditorías, entre otros.
A la fecha, la empresa decidió trabajar con nosotros en todas sus filiales, habiéndose adjudicado un contrato Marco por 3 años para sus 11 plantas en Chile.
El equipo del proyecto fue integrado por Karina Oporto, Carolina Sanhueza, Carolina Villarroel, Tarek Jara, María Assmann, Aurora Lillo, Anette Parra.
Stay In Touch